Ir para o conteúdo
Prefeitura de Itapuí - SP e os cookies: Nosso site usa cookies para melhorar a sua experiência de navegação. Ao continuar você concorda com a nossa Política de Cookies e Privacidade.
OK
CADASTRO
Faça seu cadastro gratuitamente
Pessoa Jurídica Clique para se cadastrar
Pessoa Física Clique para se cadastrar
A Nossa Cidade
Bandeira do Município
Brasão
Hino
História do Município
Áreas municipais
Administração
Compras
Cultura e Turismo
Educação
Esporte
Finanças
Jurídico Administrativo
Jurídico Judicial
Licitação
Meio Ambiente
Obras
Saneamento
Saúde
Social
Tributos
Vigilância Sanitária
Audiência Pública
Audiência Pública da Saúde
Atas de Audiência Pública
Avaliação das Metas Fiscais
Fomulário de participação
Glossário
Lei Diretrizes Anual
Lei Orçamentária Anual
Lei Orçamentária Anual
Lei Plano Plurianual
Atendimento Médico
Telefones
Esporte e Lazer
Turismo
Prefeitura de Itapuí - SP
Acompanhe-nos:
Rede Social Facebook
Rede Social youtube
Ouvidoria
Principal
Ouvidoria
  Cadastre sua Manifestação
  Consultar Manifestação
  Relatórios Estatísticos
OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
Rua Cel. Frederico Ferraz, 59, Centro.
Horário de Atendimento:
Atendimento de Segunda-feira a Sexta-feira das 7h30 as 11h30 e das 13h as 17h.
Responsável:
Ouvidoria
Telefone:
E-mail:
ouvidoria@itapui.sp.gov.br
Prazo Resposta Padrão:
30 dias
 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 26
Período:
à
Origem:
Exportar para: PDF   CSV   Imprimir  
Total de Pedidos: 26 Pedidos Em Aberto: 5 Prazo médio de respostas (em dias): 2
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 21
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 12 46,15%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 1 3,85%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 4 15,38%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 5 19,23%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 4 15,38%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 0 0,00%
 TOTAL 26
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Administração 5 19,23%
Cultura e Turismo 0 0,00%
Educação 0 0,00%
Esporte 0 0,00%
Finanças 0 0,00%
Gabinete 4 15,38%
Jurídico 3 11,54%
Meio Ambiente 2 7,69%
Obras 0 0,00%
Planejamento 0 0,00%
Saneamento 7 26,92%
Saúde 2 7,69%
Social 1 3,85%
Tributos 0 0,00%
 TOTAL 26
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 14 53,85%
Dúvida 2 7,69%
Elogio 1 3,85%
Outros 1 3,85%
Reclamação 5 19,23%
Solicitação 3 11,54%
Sugestão 0 0,00%
 TOTAL 26
Seta
Versão do Sistema: 3.2.7 - 04/10/2022
Portal atualizado em: 04/10/2022 16:29
Copyright Instar - 2006-2022. Todos os direitos reservados - Instar Tecnologia Instar Tecnologia